Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Vigente desde el 2 de octubre de 2026. Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

1. Responsable del tratamiento

EIDEA S.A.S., NIT 900726807-8, domicilio en Santa Marta, Magdalena, Colombia. Correo para asuntos de datos personales: [email protected]. Soporte general: [email protected].

2. Datos que recolectamos

• Formulario de guía gratuita: nombre y correo electrónico.
• Compra: correo electrónico registrado en el pago y datos de identificación exigidos por la pasarela (tipo y número de documento).

Los datos de su tarjeta o cuenta bancaria los procesa directamente Mercado Pago; LIAA no los recibe ni los almacena.

3. Finalidades

Sus datos se usan exclusivamente para:

• Enviarle la guía gratuita que solicitó.
• Entregarle el producto digital que compró.
• Enviarle avisos sobre el lanzamiento y contenidos relacionados (solo si usted lo autorizó).
• Atender sus solicitudes de soporte.
• Cumplir obligaciones legales.

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros para fines comerciales.

4. Sus derechos (habeas data)

Como titular, usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar su autorización en cualquier momento. Para ejercerlos, escriba a [email protected] indicando su solicitud; la responderemos dentro de los 15 días hábiles que establece la ley.

5. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. El pago viaja cifrado y es procesado por Mercado Pago.

6. Vigencia

Conservamos sus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o lo exija la ley. Cualquier cambio a esta política se publicará en esta página.